A continuación te detallamos nuestra política de calidad, donde día a día vamos mejorando nuestros productos y servicios para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes
Estamos orientados hacia nuestros clientes
En IDC establecemos una asociación duradera con nuestros clientes excediendo sus expectativas en los productos que les suministramos, los servicios que les ofrecemos y la actitud que mostramos.
Nos ganamos nuestra credibilidad cumpliendo nuestros compromisos y produciendo productos y servicios con calidad y con el cumplimiento de todos los requerimientos fijados,
incluyendo los legales y reglamentarios.
Creemos que cada empleado debe servir de forma efectiva a sus clientes internos de forma que IDC sirva de forma adecuada a sus clientes externos.
En IDC establecemos una asociación duradera con nuestros clientes excediendo sus expectativas en los productos que les suministramos, los servicios que les ofrecemos y la actitud que mostramos.
Nos ganamos nuestra credibilidad cumpliendo nuestros compromisos y produciendo productos y servicios con calidad y con el cumplimiento de todos los requerimientos fijados, incluyendo los legales y reglamentarios.
Creemos que cada empleado debe servir de forma efectiva a sus clientes internos de forma que IDC sirva de forma adecuada a sus clientes externos.
Lo primero es la calidad
Nos esforzamos en hacerlo bien a la primera y en mantener la satisfacción de nuestros clientes.
Aplicamos métodos de mejora y control efectivo para anticiparnos a los defectos e implementar soluciones dirigidas a la raíz de los problemas.
Creemos que al dar prioridad la calidad obtendremos una reducción en los costes.
Comprometidos con la seguridad y el medio ambiente
Estamos comprometidos con la salud, la seguridad y la reducción de riesgos de nuestros empleados, contratistas y vendedores.
Así como en la mejora continua del sistema de gestión ambiental minimizando el impacto y la contaminación del medio ambiente de nuestras operaciones y productos dentro de la comunidad en que operamos.
La tecnología es nuestra base
Nos implicamos en el avance y la inversión continua en el diseño y desarrollo de nuevos circuitos, aplicaciones y sistemas los cuales nos proporcionan productos innovadores, fiables y económicamente competitivos para aplicar a las oportunidades de mercado actuales y futuras.
La comunicación es vital
Animamos a una comunicación abierta, honesta y constructiva en toda la compañía y en su relación con el exterior para la resolución de asuntos, intercambio de información y compartir el conocimiento.
La mejora continua es esencial para nuestro éxito
Perseguimos la excelencia en todo lo que hacemos: en nuestros productos, nuestros servicios, en nuestra relación humana, en nuestra competitividad y nuestra rentabilidad.
Estamos convencidos de que la mejora continua del conjunto se consigue con mejoras continuadas en el área de responsabilidad de cada individuo.
Creemos en la autocrítica honesta y constructiva para identificar las oportunidades de mejora.
Las personas son la fuerza de IDC
Las personas proporcionan a la compañía su inteligencia y determinan su reputación y vitalidad.
En IDC promocionamos el orgullo en el trabajo bien hecho, la integridad, la confianza, el trabajo en equipo y el desarrollo personal.
Los proveedores, subcontratistas y distribuidores son nuestros socios
Mantenemos una asociación de beneficio mutuo con nuestros proveedores, subcontratistas y distribuidores los cuales son un elemento clave en la consecución de nuestros objetivos y compromisos.
Los plazos de entrega son competitivos
Consideramos que la reducción de los plazos de entrega se consigue dinamizando los procesos mediante la mejora tecnológica de los productos y procesos y en la eliminación sistemática de las barreras productivas.
Los beneficios mantienen todo lo que hacemos
Los beneficios son la medida final de nuestra eficiencia en proporcionar a nuestros clientes los mejores productos para sus necesidades.
Los beneficios proporcionan la continuidad de IDC y su crecimiento futuro.
Practicamos la ética profesional
Dirigimos nuestra actividad y tratamos a los clientes, empleados, accionistas, proveedores, subcontratistas, distribuidores y a la comunidad en general con total honestidad, ética e integridad.